Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!İlk Resepsiyon Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
İlk Resepsiyon Görevlisi olarak, şirketimizin yüzü ve ilk temas noktası olacaksınız. Müşterilerimize ve ziyaretçilerimize profesyonel ve dostane bir karşılama sunarak, onların ihtiyaçlarını karşılamak ve sorularını yanıtlamak için burada olacaksınız. Telefon çağrılarını yönetmek, randevuları düzenlemek ve ofis ekipmanlarının düzgün çalışmasını sağlamak gibi çeşitli idari görevleri yerine getireceksiniz. Ayrıca, ofis düzenini korumak ve gerekli malzemelerin stokta olduğundan emin olmak da sorumluluklarınız arasında yer alacaktır. Mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı ve müşteri hizmetleri konusunda tutkulu olmalısınız. Detaylara dikkat eden, organize ve çoklu görev yapabilen bir kişi olmanız beklenmektedir. Bu rol, ofis içi operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunarak, şirketimizin genel verimliliğine önemli bir katkı sağlayacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ziyaretçileri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve yönlendirmek
- Randevuları düzenlemek ve takvimleri yönetmek
- Ofis ekipmanlarının bakımını sağlamak
- Gelen ve giden postaları yönetmek
- Ofis düzenini ve temizliğini korumak
- Gerekli ofis malzemelerinin stokta olduğundan emin olmak
- İdari destek sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Müşteri hizmetleri veya resepsiyon deneyimi
- Mükemmel iletişim ve organizasyon becerileri
- Temel bilgisayar becerileri (MS Office)
- Detaylara dikkat eden ve çoklu görev yapabilen
- Pozitif ve profesyonel tutum
- Zaman yönetimi becerileri
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri hizmetleri deneyiminiz var mı?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Çoklu görev yapma yeteneğinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Ofis ekipmanlarıyla ilgili deneyiminiz var mı?
- Bir takımda nasıl çalışırsınız?
